コミックシーモアの会員登録をスムーズに行いたいのに、さまざまな原因で登録ができずお困りではありませんか。
例えば、メールが来ない、メールアドレスが登録できない、クレジットカードが登録できないなどの問題を抱える方が多いです。
また、「正しい操作ではありません」といったエラーが表示されたり、読み放題に登録できないといったトラブルも報告されています。
そこで本記事では、トラブル解決法から会員登録の仕方までを詳しく解説します。この記事を参考に、コミックシーモアに登録して快適な漫画ライフを楽しんでください。
記事のポイント
- コミックシーモアに登録できない主な原因と解決策
- メールが届かない場合の対処法
- コミックシーモアへの会員登録の仕方
コミックシーモアに登録できない原因と対処法
コミックシーモアの会員登録ができない原因別の対処法を紹介します。当てはまるところを確認して、登録をスムーズに進めましょう。
コミックシーモアから会員登録のメールが来ない
コミックシーモアで登録したのに、メールが届かない場合、以下の3つが考えられます。
- メールアドレスの入力ミス
- 迷惑メールに振り分けられている
- ドメイン指定受信を設定している
すでに確認済みかもしれませんが、メールアドレスの入力ミスがないか確認しましょう。
例えば、「l」と「i」が間違っていたり、「gmeil」のようにスペルミスがある場合があります。文字が抜けていないか、空白文字がないかもチェックしてください。
次に、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。GmailやYahoo!メールなどでは、自動的に迷惑メールとして処理されることがあります。
フォルダ内に見つからない場合でも、メール内検索で「コミックシーモア」や「and.cmoa.jp」と入力すると、見つかることがあります。
また、ドメイン指定受信の設定が影響している場合もあります。「and.cmoa.jp」「nttsolmare.com」からのメールを受信できるように設定してください。
それでも解決しない場合は、コミックシーモアのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
「正しい操作ではありません」と表示される
コミックシーモアに登録しようとした際に「正しい操作ではありません」といったエラーメッセージが表示された場合は、原因がいくつか考えられます。
- ブラウザのキャッシュやCookieが古い
- 入力した文字の前後にスペースや改行が含まれている
- 全角で英数字を入力している
ブラウザのキャッシュやCookieが古い情報を保持している場合、このエラーが表示されることがあります。ブラウザの設定からキャッシュとCookieをクリアし、再度試してみてください。
もしエラーが繰り返し表示されるなら、別のメールアドレスを使うか、時間を置いてから再度試してみましょう。
利用できないドメインを使用している
コミックシーモアに登録できない場合の原因の一つとして、利用できないドメインを使用していることが考えられます。ドメインとは、@以降の文字のことです。
フリーメールを利用している方は、GmailやYahoo!メールのような別のサービスを使用してみてください。
読み放題の登録ができない
コミックシーモアの読み放題サービスに登録できない場合、次の3つの原因が考えられます。
1つ目は、決済方法の誤りです。読み放題の登録には、クレジットカードまたは携帯キャリア決済（au、ドコモ、SoftBank）が必要です。デビットカードやプリペイドカードは基本的に使えません。
クレジットカード番号や携帯決済のID・パスワードの入力ミスがないか確認しましょう。
2つ目は、アプリからの登録を試みている場合です。基本的に、コミックシーモアの本棚アプリでは手続きができず、読み放題の登録もできません。
必ずSafariやChromeなどのブラウザを使って、コミックシーモアの公式サイトから手続きしてください。
3つ目は、登録案内メールが届かないケースです。
前述した通り、メールが迷惑メールに振り分けられていないか確認、もしくは「and.cmoa.jp」を受信できるようにドメイン指定受信設定を行いましょう。
通信障害やメンテナンス中
コミックシーモアに登録できない時や操作中にエラーが出る場合、通信障害やメンテナンスが原因の可能性があります。これらの問題が発生していると、正常に登録やログインができません。
通信障害は、アクセスが集中した際や、ネットワーク回線の不具合によって発生します。このような場合は、時間を空けてから再度試すことで解決するケースが多いです。
Wi-Fiの再接続や、モバイルデータ通信に切り替えてみるのも有効です。
コミックシーモアでは、システムを改善するために定期的にメンテナンスが行われます。メンテナンス中はサービスが一時的に停止するため、公式のX（旧twitter）やアプリでお知らせを確認しましょう。
特に、深夜や早朝はメンテナンスが行われやすい時間帯です。時間を置いて試したり、何度やっても解決しない場合は、コミックシーモアのサポートセンターに問い合わせてみてください。
コミックシーモアの会員登録に関するQ＆A
ココからは、コミックシーモアの会員登録に関して、よくある質問に答えます。
コミックシーモアは安全？
コミックシーモアは、安全に利用できる電子書籍サービスです。NTTグループの「NTTソルマーレ株式会社」が運営しており、長年の実績と高い信頼性があります。
2004年のサービス開始から19年以上の歴史があり、現在では月間利用者数が4,000万人※を超えています。
また、コミックシーモアは正規版配信サービスとして「ABJマーク」を取得しています。これは著作権者からコンテンツ使用許諾を得た証明です。
違法な配信ではなく、正規にライセンスを取得しているため、安心して電子書籍を利用できます。
さらに、支払い方法もクレジットカードやキャリア決済に対応し、セキュリティ対策がしっかりと施されています。個人情報や決済情報は暗号化され、安全に管理されています。
無料会員登録だけでは料金が発生しないため、安心してサービスを試すことができます。有料コンテンツを利用する際は、料金体系をしっかり確認しましょう。
メールアドレスを変更できないときの対処法は？
コミックシーモアでメールアドレスを変更できない場合の原因と対処法を紹介します。
まず、入力したメールアドレスに誤りがないか確認してください。1文字でも間違えていると変更手続きは完了しません。正確に入力し、スペルミスがないかチェックしましょう。
次に、変更手続き後の確認メールが届いているかを確認しましょう。新しいメールアドレスに送信された確認メールのURLをクリックしないと、変更が確定しません。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあるため、「コミックシーモア」や「and.cmoa.jp」と検索して確認してください。
また、登録中のメールアドレスがすでに別のアカウントで使用されている場合、変更はできません。その場合は、別のメールアドレスを使用してください。
それでも変更できない場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから再度試してみてください。
これにより、古い情報が原因のエラーを解消できることがあります。最後の手段として、コミックシーモアのサポートセンターに連絡し、状況を詳しく伝えて解決を図りましょう。
その他、コミックシーモアの不具合で困っているなら、「コミックシーモアでの不具合を即解決する完全ガイド｜使えないときの対処法」の記事を参考にしてみてください。
会員登録の仕方は？
コミックシーモアの会員登録は、公式サイトから簡単に手続きできます。以下の手順で進めましょう。
会員登録の仕方
- コミックシーモアの公式サイトへアクセスし、トップページ右上にある「会員登録」ボタンをタップする
登録方法を選ぶ画面が表示されます。 - 「メールアドレスで登録する」を選択し、メールアドレスを正確に入力する
- 次に「登録用メールを送信する」ボタンをタップする
- 登録したメールアドレスに確認メールが届くので、その中に記載されているURLをタップする
- 仮登録が完了する
- 会員情報（パスワードやニックネームなど）を入力し、「会員登録する」ボタンを押せば登録が完了する
なお、Yahoo!IDやLINE、Googleアカウントでも会員登録できますが、メールアドレスは1つにつき1つのアカウントしか登録できないため、重複しないように注意しましょう。
登録後は、無料のコンテンツを楽しめるほか、有料コンテンツも利用できるようになります。手順通りに進めば、スムーズに登録できるでしょう。
クレジットカードを登録できないときの対処法は？
コミックシーモアでクレジットカードを登録できない場合の原因と対処法を紹介します。
まず、カード情報の入力ミスがないか確認しましょう。カード番号や有効期限、セキュリティコードに誤りがあると登録はできません。また、カード番号はハイフン（-）を入れずに続けて入力する必要があります。
次に、利用しているカードが対応しているか確認してください。
コミックシーモアで利用できるカード
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club
デビットカードやプリペイドカード、海外発行のクレジットカードは使用できません。
また、セキュリティ対策による制限がかかっていることもあります。短時間に何度もエラーが発生した場合、一時的に登録が制限されることがあります。しばらく時間を置いてから再度試してください。
さらに、利用限度額の超過やカードの有効期限切れも考えられます。専用サイトから、カードの状態を確認しておきましょう。
それでも登録できない場合は、別のクレジットカードを試すか、コミックシーモアのサポートセンターに問い合わせて詳しい対応を依頼しましょう。
コミックシーモアに登録できない原因と対策まとめ
コミックシーモアに登録できない場合、以下のことを確認しましょう。
- メールアドレスの入力ミスはないか、半角英数字で入力しているか
- クレジットカード情報の入力ミスはないか
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- ドメイン指定受信を設定していないか
- メンテナンスが行われいる時間帯ではないか
- 同じメールアドレスで複数登録していないか
以上に当てはめらない場合は、以下のことを試すことで解決する可能性が高いです。
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
- 別のメールアドレスで試す
- 通信環境を切り替えて試す
- コミックシーモアに問い合わせをしてサポートを受ける
